Şeffaflık Merkezi

Şeffaflık & Hesap Verebilirlik

Topluluk odaklı bir proje olarak tüm önemli kararları, süreçleri ve değişiklikleri açıkça paylaşıyoruz.

Bekleme Listesi

1.000+

Hedef — topluluk katkılarıyla güncellenecek

Doğrulanan Ofisler

50+

Pilot dönem hedefi

Durum

Çevrimiçi (Beta hazırlığı)

Basit yer tutucu — gerçek durum panosu yakında

Doğrulama Süreçleri

İşyeri tescil ve lisans doğrulaması
Vergi levhası / oda kaydı kontrolü
Adres ve iletişim kanıtı
Portföy gerçeklik taraması (örneklem)

Çıkar çatışması beyanı
Şikayet/itiraz kanalı (SLA)
Periyodik yeniden doğrulama
Yetkisiz kullanım ihlalleri için yaptırım merdiveni

Not: Tüm adımlar açık kriterler ve kanıt listeleriyle versiyonlanır.

Moderasyon İlkeleri

• Nefret söylemi, taciz, spam ve sahte yorumlar yasak.
• Yorumlarda kanıt ve kaynak teşviki.
• Temyiz/itiraz süreci: 7 gün içinde yanıt.

Uygulama adımları

Ön inceleme (otomatik sinyal)
İnsan moderasyon (çift onay)
Taraflara bildirim ve itiraz penceresi
Kayıt altına alma ve şeffaf rapor

Açık Veriler & Raporlar

CSV JSON PDF

Rapor	Dönem	Özet	İndir
Moderasyon Özeti	2025 Q2	Bildirim sayıları, tür dağılımı, itiraz sonuçları	CSV · JSON
Doğrulama Durumu	2025 Q2	Ofis/temsilci doğrulama ilerleme tablosu	CSV
Kullanım Metrikleri	2025 Q2	Günlük ziyaret, kayıt, silinen hesap trendleri	JSON

Örnek Denetim Kaydı (JSON)

{
  "event": "review_removed",
  "reason": "policy_violation_spam",
  "actor": "mod_27",
  "target_review_id": "rvw_8f92",
  "appeal_window_days": 7,
  "timestamp": "2025-07-01T10:25:11Z"
}

Değişiklik Kaydı

2025-09-01

Şeffaflık merkezi ilk sürüm

Açık veri tabloları ve örnek denetim kaydı eklendi.
2025-08-10

Moderasyon ilkeleri taslağı

İtiraz süreçleri ve SLA tanımlandı.

Yol Haritası (Özet)

• Durum Panosu: gerçek zamanlı uptime, olay kayıtları
• Açık Moderasyon: anonimleştirilmiş vaka arşivi
• Doğrulama API: üçüncü taraf doğrulama kanıt akışı
• Geri Bildirim Defteri: herkese açık görev panosu

Ayrıntılar hikayemizde

Finansman & Çıkar Beyanı

Topluluk destekleri ve ayni katkılar tercih edilir. Reklam ve agresif satış yok. Tüm katkılar dönemsel raporda listelenir.

Analitik Yaklaşımımız

Anonim ve asgari ölçüm. Çerez izni olmadan kişisel takip yapılmaz. Toplam metrikler açık veride yayımlanır.

Gizlilik

KVKK ile uyumlu süreçler. Talep üzerine veri silme/indirme kanalı: merhaba@emlakci.co

Bir sorunuz ya da öneriniz mi var?

Şeffaflık merkezini birlikte geliştirelim. Gelen öneriler periyodik olarak yayımlanır.

E-posta gönder